О проведении «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей к Всемирному дню защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю до 25 марта 2019 г. проводит  «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей для гостей и жителей Красноярского края.

В ходе работы «горячей линии» специалисты дадут разъяснения:   об изменениях в законодательстве по проведению контрольно-надзорных мероприятий, как правильно написать претензию, где можно получить информацию о результатах проверок, о выявленных нарушениях обязательных требований в сфере защиты прав потребителей и  др.

По интересующим вопросам можно обратиться по телефонам горячей линии Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю 8(391)226-89-50 и его территориальных отделов с 10.00 час. до 12.00 час. и с 13.00 час. до 16.00 час.

Оставить обращение можно на официальном сайте Управления: http://24.rospotrebnadzor.ru/.

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю напоминает о том, что продолжает свою работу государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП)  http://www.zpp.rospotrebnadzor.ru/, сформированный Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по поручению Правительства Российской Федерации.

На данном портале размещена нормативная база по защите прав потребителей, включая международные и региональные правовые акты, находящиеся на обсуждении законопроекты.

В открытом доступе находятся сведения о результатах проверок, о случаях нарушения требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям, содержатся сведения о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю в постоянном режиме в различных модулях системы размещает информационные материалы, включая судебные решения, региональные нормативные правовые акты, пресс-релизы, аналитические материалы.