О III Всероссийской неделе финансовой грамотности

9 апреля 2017 г. дан старт Неделе финансовой грамотности, проводимой в рамках реализации Проекта Министерства финансов Российской Федерации и Всемирного банка в лице Международного банка реконструкции и развития «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».

Целью указанного Проекта является создание системы эффективных и доступных информационных ресурсов в области финансовой грамотности и защиты прав потребителей финансовых услуг, позволяющих сформировать у потребителей финансовых услуг достаточный уровень знаний и навыков в области финансов для правильной оценки ситуации на рынке и принятия разумных решений.

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю принимает активное участие в реализации данного проекта.

Специалисты Управления выступают в средних и высших образовательных учреждениях, социальных учреждениях, информируя учащихся, педагогов  и социально незащищенные слои населения о правах потребителей финансовых услуг и способах их защиты. Проведены лекции в Красноярском технологическом техникуме пищевой промышленности, в Красноярском кооперативном техникуме экономики, коммерции и права, МБОУ «Средняя школа № 121» г. Красноярск, МБОУ «Средняя школа № 151» г. Красноярск, КГБУ СО Пансионат «Ветеран», Центральной городской библиотеке им. М. Горького г. Красноярск, Красноярской краевой специальной библиотеке - центре социокультурной реабилитации инвалидов по зрению, СибГАУ им. М.Ф. Решетнева,а также в п. Емельяново совместно с администрацией п. Емельяново. Встречи имеют повышенный интерес со стороны граждан. Управление планирует проводить подобные мероприятия и в дальнейшем.  

Кроме того, в здании Управления по адресу: г. Красноярск, ул. Каратанова, д. 21 установлен информационный киоск для потребителей с материалами, посвященными вопросам защиты прав потребителей при заключении договоров на оказание финансовых услуг (потребительский кредит, ипотечный кредит, автокредит, страхование, автокаско, ОСАГО и ДСАГО, вклады и кредиты, банковская карта, дебетовая карта, кредитная карта, банковский вклад и счет, микрофинансирование, кредитные кооперативы, платежные услуги, добровольные пенсионные накопления), распространяется информационная печатная продукция (буклеты, плакаты и брошюры по различным видам финансовых услуг), а также проводятся консультации потребителей.

Значимость и важность данной работы трудно переоценить - особенно для Красноярского края.

Количество обращений в Управление по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг на протяжении последних 5 лет занимало лидирующие позиции.

В результате проведенных мероприятий в 2016 году количество обращений сократилось в 2 раза к уровню 2015 года (с 2602 в 2015 году до 1336 в 2016 году), достигнув минимального значения в сравнении с показателями последних 5 лет (2015 г. – 2602, 2014 г. – 2528, 2013 г. – 1769, 2012 г. – 2500).

Работа Управления по повышению уровня финансовой грамотности населения Красноярского края продолжается.