Доступ для сотрудников

Иск Управления в защиту интересов неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Ультра Кредит» удовлетворен

В адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю (далее - Управление) с 2020 года обратились более 50 жителей края с жалобой на действия ООО «Ультра Кредит», выразившиеся во включении в договор об оказании информационных услуг по подбору кредита условий об ограничении права потребителя на самостоятельный выбор места предъявления иска, а также об ограничении права потребителя на односторонний отказ от исполнения договора. В результате рассмотрения обращения и анализа договора названные условия признаны Управлением ущемляющими права потребителей. ООО «Ультра Кредит» привлечено к административной ответственности, предусмотренной частью 2 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в виде штрафа. Кроме того, Управлением вынесено представление об исключении из типовой формы договора об оказании информационных услуг условий, ущемляющих права потребителей. Поскольку ООО «Ультра Кредит» в срок не исполнило представление Управления, административный орган обратился с иском в суд о признании действий ООО «Ультра Кредит» по включению в текст типовой формы договора условий, ущемляющих права потребителей, незаконными в отношении неопределенного круга потребителей. Решением Центрального районного суда г. Красноярска от 25.02.2022 (дело № 2-1735/2022) исковые требования Управления удовлетворены в полном объеме. Суд признал противоправными в отношении неопределенного круга лиц действия ООО «Ультра Кредит», выразившиеся во включении в типовую форму договора возмездного оказания информационных услуг условий, ущемляющих права потребителей, в части ограничения права потребителя на самостоятельный выбор места предъявления иска и ограничения права потребителя на односторонний отказ от исполнения договора. Помимо указанного суд обязал ООО «Ультра Кредит» в 10-дневный срок довести до сведения потребителей через средства массовой информации или иным способом решение суда.