Доступ для сотрудников

Подарки возвращать не нужно


   Управлением Роспотребнадзора на основании обращения потребителя проведена внеплановая проверка ООО «Гермес», реализующего потребителям по договору розничной купли-продажи вибромассажные накидки.

    В ходе проверки было установлено, что одно из условий договора ущемляет права потребителя. Согласно данному условию покупатель при расторжении договора должен вернуть продавцу прилагающиеся к товару подарки, причем в идеальном состоянии. 

    Условие о том, что в случае возврата предмета покупки, если к товару приложен подарок, он должен быть возвращен вместе с товаром, при этом подарок не должен иметь следы эксплуатации практически допускает без взаимного соглашения сторон прекращать договор безвозмездной передачи подарка, противоречит требованиям ст.ст. 218, 450, 572 Гражданского кодекса Российской Федерации и нарушает (ограничивает) права и законные интересы потребителя. Данная позиция поддержана Определением Верховного Суда РФ от 11.10.2017 № 309-АД17-14844.

    За включение в договор условия, ущемляющего права потребителя, ООО «Гермес» привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в виде административного штрафа в размере 10 000 рублей.

     Постановление вступило в законную силу, ООО «Гермес» оплатило штраф.