Об итогах проведения акции «День открытых дверей для предпринимателей» в Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю

В Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю 19.12.2019 проведена акция «День открытых дверей для предпринимателей». В акции приняли участие представители Красноярского регионального отделения общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России», общественной организации и объединения предпринимателей Красноярского края.

В ходе проведения акции «День открытых дверей для предпринимателей» 19.12.2019 в Управлении и его территориальных отделах с вопросами по различным направлениям деятельности обратилось 45
человек по 45 вопросам. Из числа обратившихся:

- 43 индивидуальных предпринимателя;

- 1 представитель юридического лица;

- 1 гражданин.

Всем обратившимся даны консультации и разъяснения по поставленным вопросам.

Обращения по вопросам санитарно-эпидемиологического
благополучия составили 53 % (24 вопроса из 45), по вопросам организации и проведения мероприятий по надзору и оказания государственных услуг 18 % (8 вопросов из 45), по вопросам защиты прав потребителей 29 % (13 вопросов из 45).

Тематически обращения распределились следующим образом:

1. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия:

- об организации и оказании услуг общественного питания– 4;

- об основных санитарно-эпидемиологических требованиях, предъявляемых к розничной продаже пищевых продуктов – 4;

- об организации проведения вакцинации сотрудников от сезонного гриппа – 4;

- о требованиях к зданиям, помещениям и оборудованию в ДОУ – 3;

- о разъяснении порядка получения санитарно-эпидемиологического заключения на медицинскую деятельность – 2;

- о требованиях к маркировке пищевой продукции при ее реализации и хранении в соответствии с требованиями технических регламентов Таможенного союза – 2;

- о необходимой товаротранспортной документации при сопровождении продукции – 2;

- об основных санитарно-эпидемиологических требованиях, предъявляемых к розничной продаже рыбной продукции – 1;

- о разъяснении порядка получения лицензии на хранение источников ионизирующего излучения – 1;

- о перечне документов, необходимых для реализации товаров легкой продукции по ТР ТС 017/2011 – 1.

2. По вопросам организации и проведения мероприятий по надзору:

- подлежит ли заблаговременному уведомлению индивидуальный предприниматель о проведении контрольной закупки – 1;

- о разъяснении порядка и основаниях проведения внеплановых надзорных мероприятий – 4;

- о порядке исполнения предписания об устранении выявленных нарушений – 3.

3. По вопросам защиты прав потребителей:

- о праве потребителя требовать обмена (возврата) товара надлежащего качества и условиях реализации данного права в отношении запасных частей для автомобилей, трикотажных изделий, обувных товаров – 3;

- о размере и правилах исчисления неустойки за нарушение срока удовлетворения претензионного требования потребителя – 1;

- о размере подлежащей возврату потребителю цены товара при реализации им права на отказ от исполнения договора по причине выявления недостатков в товаре, праве продавца при возврате покупателю уплаченной за товар суммы удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость  товара из-за потери им товарного вида – 1;

- о маркировке QR-кодами чулочно-носочной продукции – 1;

- о правилах продажи отдельных видов товаров – 6;

- о некачественном оказании коммунальных услуг– 1 гражданин.