Доступ для сотрудников

Кухня длиною в год

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске поступило обращение потребителя (житель г. Норильска) с просьбой защитить его права,   выступив в  суде в качестве процессуального истца.

В ходе рассмотрения обращения установлено, что 10.09.2014 года между потребителем и индивидуальным предпринимателем Крюк С.В.  был заключен договор купли-продажи мебели (кухонного гарнитура) с последующей доставкой. Согласно вышеуказанному договору срок исполнения заказа составляет 45 дней. Сроки выполнения изготовления и доставки кухонного гарнитура индивидуальным предпринимателем Крюк С.В.  были нарушены.

В январе 2015 года потребитель обратился в адрес индивидуального предпринимателя с письменной претензией с требованием о возврате денежных средств в размере 86 500 рублей, уплате неустойки за нарушение срока доставки за каждый день, начиная с 13.11.2014 года до дня полного возврата денежных средств. Индивидуальный предприниматель Крюк С.В. в добровольном порядке отказался удовлетворить требования потребителя.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Норильске подготовил иск в защиту прав потребителя и представил его интересы в суде.

17.11.2015 г. судьей Норильского городского суда было вынесено заочное решение в пользу потребителя. Судом установлено: взыскать с индивидуального предпринимателя  Крюк С.В. в пользу потребителя денежные средства в размере 246555 рублей (86500 рублей – сумма, уплаченная по договору купли-продажи, 40000 рублей – неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, 32870 рублей – неустойка за нарушение сроков доставки товара, 5000 рублей – компенсация морального вреда, 82185 рублей – штраф).